سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا.
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:
- وصول منتج مختلف عن المطلوب.
وجود عيب مصنعي.
- وصول المنتج تالفًا.
الشروط
- التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- تقديم صور توضح المشكلة عند الحاجة.
بعد مراجعة الطلب سيتم اتخاذ الإجراء المناسب في أسرع وقت ممكن.